Una llamada para consultar un horario, un pedido cuyo estado hay que buscar a mano, dos programas que no comparten información. La transformación digital suele empezar en situaciones bastante menos espectaculares de lo que sugieren los grandes titulares sobre Inteligencia Artificial. Precisamente en ese terreno se mueve Deveco, una consultora tecnológica aragonesa que desarrolla software a medida y automatiza procesos para ayudar a las empresas a trabajar mejor.
Conocemos más sobre Deveco junto a Javier Senz, CEO de la compañía, con motivo de su incorporación al Club Cámara Zaragoza.
Tecnología para hacer escalar a las empresas aragonesas
Fundada en 2023, Deveco nació para acercar las nuevas tecnologías a las organizaciones y mejorar su competitividad. Detrás del proyecto están sus socios fundadores Javier Senz, Carlos Zapatero y Miguel Laguna. Una combinación de visión empresarial y conocimiento técnico para convertir necesidades de negocio en herramientas que funcionen.
Desde aquellos primeros pasos, Deveco ha formado un equipo de más de veinte ingenieros, desarrolladores y especialistas tecnológicos. Su modelo combina el trabajo por encargo con el desarrollo de productos propios, y apuesta por acompañar al cliente durante todo el proyecto. Entender cómo trabaja una empresa, detectar dónde pierde tiempo y decidir qué merece la pena desarrollar forman parte de ese proceso.
Su catálogo abarca consultoría tecnológica, aplicaciones y plataformas a medida, análisis de datos, Inteligencia Artificial e integración de sistemas. Traducido al lenguaje cotidiano: conectar los programas que una empresa ya utiliza, evitar que la misma información se introduzca varias veces o automatizar tareas que consumen horas. También ofrece formación técnica para que los equipos aprovechen mejor sus herramientas. Según recoge su web, más de cien empresas confían ya en sus servicios.
Uno de los ejemplos más cercanos está en la Estación Central de Autobuses de Zaragoza. Allí, HeyLaia, su asistente de IA , atiende por teléfono consultas sobre horarios y rutas a cualquier hora y deriva la llamada a una persona cuando hace falta. La idea resulta fácil de entender: resolver las preguntas habituales sin mantener al viajero esperando y liberar al personal para atender otras situaciones. Es una muestra de cómo la IA puede incorporarse a un servicio cotidiano.
Junto a HeyLaia, la firma presenta soluciones como Commander, orientada a planificar recursos y cargas de trabajo, y GoCall, que automatiza parte de la actividad comercial. Estas herramientas conviven con proyectos para sectores como la industria, la salud o los servicios profesionales, donde cada organización tiene sus propios procesos y necesidades.
La trayectoria de Deveco también incluye su incorporación al clúster tecnológico TECNARA en 2024 y una ampliación de capital con inversores familiares aragoneses anunciada en 2026 para reforzar su capacidad técnica y abordar proyectos de mayor tamaño. Su siguiente etapa pasa por crecer desde Zaragoza con una propuesta muy concreta: que la digitalización se note en el funcionamiento de las empresas.
