#InmersiónTalento con Elena Sanjoaquín (Itainnova)
- Tania Grande (Ayanet Recursos Humanos) entrevista a Elena Sanjoaquín sobre la innovación en la gestión dde personas.
El Club Cámara Fórum Personas, la modalidad de la plataforma cameral orientada a las empresas donde la gestión de los Recursos Humanos es clave en su negocio y estrategia, organiza el formato #InmersiónTalento, donde las empresas conversan sobre el capital humano. Tania Grande, socia directora en Ayanet Recursos Humanos, entrevistó a Elena Sanjoaquín, responsable de Recursos Humanos y Desarrollo Corporativo en Itainnova, y hablaron sobre la innovación en la gestión de personas.
El escenario de esta entrevista es uno de los más singulares de la capital aragonesa: el Acuario de Zaragoza, que colabora con esta iniciativa prolongando el encuentro con un almuerzo para socios del Club en su restaurante. #InmersiónTalento cuenta además con el patrocinio de Newlink Education (Galería fotográfica al final del texto). Puedes escuchar la entrevista completa en este enlace.
Los asistentes compartieron un almuerzo en el restaurante del Acuario.
Por contextualizar el tema que vamos a tratar hoy, me gustaría saber qué es innovación para Elena Sanjoaquín.
Es, con lo mismo, hacer cosas diferentes. No es necesario inventar, sino poner en práctica nuestra capacidad de inventar y crear.
En tu perfil, veo que tienes un equilibrio muy positivo entre la parte más normativa y legal de lo que es la profesión y la parte basada en el desarrollo de las personas. ¿Por qué es importante este equilibrio para desarrollar nuestra función?
En la realidad de las empresas no nos podemos olvidar de que existen unas reglas del juego que son las leyes, pero, por otro lado, no podemos acotar a estas leyes la parte de las personas porque hay que ir por delante, innovar, desarrollar… Si nos olvidamos de las reglas del juego, lo que queremos crear se queda en un cajón, pero si nos ceñimos solo a la normativa y a la política corporativa, volvemos a antaño. Tenemos que ser capaces de equilibrar ambas cosas.
Llevas muchos años en Itainnova y leí en una entrevista que decías que allí trabajáis «personas con tecnología para las personas». ¿Qué quiere decir esto?
Vuelve a ser un poco el mismo foco. La tecnología siempre debe tener un fin último en beneficio de las personas. Itainnova es una organización en la que trabajan más de 200 personas. Tiene que trabajar por y para otros, debe conseguir resultados y tener un impacto en la sociedad. En el equipo de recursos humanos y desarrollo corporativo hemos puesto el foco en los últimos años en las personas. Eso significa que podemos tener unas políticas corporativas, pero hay que partir de lo que cada persona necesita individualmente. Recientemente hemos desarrollado un plan de formación interna sobre temáticas digitales para equilibrar el conocimiento en todos los perfiles. Construimos para preparar a las personas para el nuevo mundo, pensando siempre en el futuro.
Tania Grande y Elena Sanjoaquín en el Acuario de Zaragoza.
Dentro de los focos que tenéis, creo que es importante replantearse las cosas y cuestionarse. ¿Estas cualidades se fomentan en la educación que hoy en día recibimos?
En niños pequeños creo que sí, veo más iniciativas para fomentar el pensamiento crítico y la curiosidad, habilidades que van a ser muy demandadas en el futuro. También me gustaría que estuvieran trabajando desde la base las habilidades cognitivas para percibir detalles con cierto nivel de agudeza, que es lo que marca la diferencia. Nosotros sí lo estamos trabajando dentro de la empresa.
¿Esto es un reto para las áreas de recursos humanos?
Yo creo que sí. Aspectos como la memoria, percibir detalles, etc. tiene que entrenarse. La sobrecarga de tecnología nos hace perder habilidad y descargamos la responsabilidad en los aparatos. Sería genial tener el apoyo tecnológico respetando la naturaleza humana. Ese es el reto.
Al hilo del tema de las competencias, ¿qué es el talento para Elena Sanjoaquín?
Aprovechar el conocimiento y las capacidades más desarrolladas por cada persona y ponerlas en práctica. Cada uno tiene múltiples talentos y puede desarrollar más a lo largo de su vida. Cuando nacemos somos como cajitas en blanco que se van completando en función de sus experiencias.
Si Tania Grande trabajase con Elena Sanjoaquín, ¿qué competencias personales y profesionales valorarías?
La capacidad de innovar y de poner en práctica cosas nuevas de una forma casi continuada; la capacidad de resolver rápido; la capacidad de aprender, dándose cuenta incluso de errores; y mantener el foco muy abierto. En las empresas muchas veces se trabaja con objetivos acotados y nos perdemos muchas oportunidades por el camino. También es importante tener una actitud abierta, dispuesta a disfrutar.
¿Esto tiene que ver con tu libro? He visto que eres autora de Líderes felices con estilo propio. ¿Qué es un líder feliz?
A mí me hace feliz meterme en todo lo que pueda, conocer más cosas y ponerlas en práctica, compartirlas. El estilo propio es tener muy claro qué te gusta, con qué te lo pasas bien y cultivarlo. El liderazgo es un proceso.
Desmonta algún mito de nuestra profesión de los que muchas empresas se hacen eco. Por ejemplo, yo no me creo que el salario emocional sustituya a la retribución económica. Deben ir de la mano.
Yo no me creo que por formar a la gente en positividad, en ser felices, etc., vayan a serlo. Tienes que conocer mucho a las personas para saber qué es lo que les mueve.
Tania Grande y Elena Sanjoaquín.
Ahora pasamos a las preguntas más personales. ¿Quién o qué es tu referente vital?
Es una persona que se llama Eugenio, que me enseñó cómo las personas pueden conseguir cosas diferentes. Era un empresario innovador feliz hasta el final.
¿Qué momento encapsularías para disfrutarlo de una manera especial?
Cualquier momento en el que yo he sentido una emoción positiva, de estar haciendo algo que me llenaba.
¿Qué súperpoder te gustaría tener?
Hacer felices a otros y ser feliz yo siempre.
¿Qué te gustaría que dijeran de ti?
Que fui una buena persona.
