Bodegas Carlos Valero: grandes marcas, asesoramiento experto y vocación de servicio

Con más de 30 años de trayectoria, Bodegas Carlos Valero se ha consolidado como una de las empresas de referencia en la distribución de vinos, cavas, champanes y bebidas espirituosas en Aragón. La compañía trabaja principalmente con el canal Horeca, aunque en los últimos años ha ampliado su actividad con servicios dirigidos a empresas y una firme apuesta por la venta online.

Conocemos más sobre Bodegas Carlos Valero con motivo de su incorporación al Club Cámara Zaragoza.

Experiencia y exclusividad: las señas de identidad de Bodegas Carlos Valero

Desde sus comienzos, uno de los principales rasgos distintivos de Bodegas Carlos Valero ha sido la distribución exclusiva de marcas reconocidas. Su catálogo reúne firmas como Moët & Chandon, Dom Pérignon, Marqués de Murrieta, Pago de Carraovejas, Protos, Vega Sicilia, Enate, Laus, Freixenet, Cune, Campillo o Perelada, entre muchas otras. Además, la empresa es distribuidora oficial de Estrella Galicia. Esta amplia cartera le permite ofrecer soluciones adaptadas a diferentes establecimientos y propuestas gastronómicas.

Junto con la calidad del catálogo, el asesoramiento especializado es otro de los pilares del negocio. Bodegas Carlos Valero cuenta con un equipo comercial formado por profesionales con experiencia en el mundo del vino, entre los que se encuentran varios sumilleres certificados. Su labor no se limita a suministrar productos, sino que parte del conocimiento de cada establecimiento, de su cocina, de su público y de su posicionamiento para confeccionar una propuesta adecuada.

La tecnología se ha convertido también en un factor decisivo para la evolución de Bodegas Carlos Valero. Durante los últimos cinco años, la empresa ha acometido una importante transformación para reforzar sus sistemas de gestión de mercancías y logística, pero también para llegar directamente al consumidor final. Además, Bodegas Carlos Valero completa su propuesta con vinos propios como Matarile Blanco, Matarile Tinto, Matarile Garnacha, Heredad X o Cava Heredad X.

Una parte esencial de esta estrategia se articula a través de Enbotella.com, su canal de venta online. Y es que su entorno web recibe cerca de un millón y medio de visitas, de las cuales más del 70% proceden de dispositivos móviles. Este comportamiento ha llevado a la compañía a invertir de forma significativa en la experiencia digital y, especialmente, en la navegación y compra desde teléfonos móviles.

Tradición vinícola y evolución digital en Bodegas Carlos Valero

Carlos Valero: Para nosotros ha sido muy importante desde los inicios de Bodegas Carlos Valero. Es una de nuestras principales señas de identidad: distribuir primeras marcas en exclusiva en todo Aragón. Entendemos que este modelo también implica cumplir una serie de objetivos numéricos, cualitativos y cuantitativos, pero lo cierto es que nos sentimos más identificados y cómodos cuando nuestra distribución es exclusiva.

• ¿Qué valor le dais a la tecnología en Bodegas Carlos Valero y qué ventajas tiene para la experiencia de vuestros clientes?

C. Valero: La tecnología ha sido un elemento diferencial en la evolución de Bodegas Carlos Valero durante los últimos cinco años, especialmente en nuestro avance hacia otros canales para llegar al consumidor final.

En este periodo nos hemos transformado y hemos incorporado una importante dimensión digital tanto a la gestión de mercancías como a la logística. Además, más del 70 % del cerca de millón y medio de visitas que recibe nuestro entorno web, Enbotella.com, procede de dispositivos móviles. Por eso hemos realizado una inversión importante para acceder al canal del consumidor final principalmente a través del ámbito digital.

• ¿Cómo es vuestro proceso de asesoramiento al hostelero para que cuente con los productos idóneos?

C. Valero: Para nosotros, esta es una de las principales partes diferenciales de nuestro servicio. En el equipo de Bodegas Carlos Valero contamos con personal muy especializado, incluidos sumilleres dentro de nuestro equipo comercial.

Esto nos permite adaptarnos a cada cliente y a cada propuesta gastronómica. A partir de todas las marcas que forman parte de nuestro catálogo, seleccionamos junto con el cliente aquellos productos que consideramos que pueden funcionar mejor en cada establecimiento.