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Transformación digital en el mundo B2B: el caso de éxito de Crevel con Shopify y Numéricco

En la Buena Dirección

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Almuerzo en la Buena Dirección: aprendiendo de los mejores

Con ejemplos claros como el de Crevel, es evidente que la digitalización no solo es una ventaja competitiva, sino una necesidad para las empresas B2B que buscan mantenerse relevantes en el mercado actual.

En esta edición del formato En La Buena Dirección del Club Cámara Zaragoza, esta vez impulsado Numéricco, abordamos la evolución y las tendencias en el mundo B2B, con especial énfasis en la digitalización de procesos.

Uno de los principales protagonistas de este encuentro fue Crevel, una distribuidora mayorista especializada en productos alimenticios de América, México y Asia, que ha sabido dar el salto a la era digital, gracias a la colaboración con Numéricco y el uso de tecnologías de vanguardia como Shopify Plus y ODU.

Crevel y cómo afrontar el reto de la digitalización

Crevel, una empresa con más de 1.000 clientes en Europa y presencia en 28 países de la Unión Europea, se encontraba ante un reto común en el mundo B2B: digitalizar sus operaciones sin perder eficiencia ni control. Su modelo de negocio tradicional, aunque exitoso, necesitaba adaptarse a las exigencias de un mercado global cada vez más competitivo y tecnológico. En este contexto, la colaboración con Numéricco se convirtió en la clave para dar este gran paso.

Laura Casales, account & business specialist en Numéricco, explica cómo la boutique digital, junto con Crevel, abordó este desafío. “El objetivo era proporcionar a Crevel una plataforma digital que les permitiera crecer y, al mismo tiempo, mantener un control total sobre sus procesos. A través de Shopify Plus, desarrollamos un sistema B2B que no solo mejoró la eficiencia, sino que también permitió una integración más fluida entre los datos y las operaciones”, señala Casales.

La solución propuesta por Numéricco consistió en una plataforma B2B completamente digitalizada basada en Shopify Plus. La flexibilidad y escalabilidad de Shopify Plus fueron determinantes para permitir a Crevel seguir creciendo sin que sus sistemas se volvieran obsoletos. Esta plataforma no solo gestiona de manera efectiva el comercio electrónico B2B de la empresa, sino que también se integra perfectamente con ODU, un sistema ERP que automatizó la gestión de la información entre todas las áreas de la compañía.

Transformarse digitalmente: un imperativo en el mercado

Alberto Portolés, CTO y cofundador de Numéricco, destaca cómo la transformación digital de Crevel ha supuesto un cambio radical en su operativa. “La integración entre Shopify Plus y ODU permitió automatizar flujos de trabajo clave, eliminando errores manuales y garantizando que los datos estuvieran siempre actualizados. La capacidad de innovación y crecimiento que les proporcionó esta tecnología ha sido, sin duda, un factor esencial para el éxito de Crevel en su proceso de digitalización”, afirma.

Y es que la digitalización de Crevel, con la ayuda de Shopify Plus y Numéricco, ha permitido evolucionar y optimizar los procesos de la compañía. De esta manera, han podido implementar una innovación que les permite ofrecer a sus clientes una experiencia más ágil y personalizada.

Este cambio no solo ha permitido a Crevel adaptarse a las demandas del mercado, sino que también ha mejorado la experiencia de sus clientes, haciendo los procesos de compra más sencillos, rápidos y accesibles. La digitalización, más que una moda, se ha convertido en una necesidad para las empresas B2B que buscan competir en un entorno globalizado. Por ello, el proceso de digitalización de Crevel es un ejemplo claro de cómo las empresas B2B pueden aprovechar la tecnología para mejorar su competitividad y eficiencia.

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