Neuromarketing aplicado a estrategia digital, así es la agencia The Smart Bubble

The Smart Bubble es una agencia boutique con sede en Zaragoza que ha encontrado en la neurociencia y el neuromarketing una fórmula única para ayudar a las empresas a mejorar sus estrategias de comunicación y venta.

Raquel Fructos y Sergio Vela, miembros de The Smart Bubble, nos cuentan más sobre la agencia y su metodología con motivo de su incorporación al Club Cámara.

Tecnología de vanguardia al servicio del marketing

The Smart Bubble se define como una agencia que combina creatividad, ciencia y, sobre todo, pasión. Su enfoque está centrado en el neuromarketing, una disciplina que busca entender y aplicar los mecanismos cerebrales que influyen en el comportamiento del consumidor, especialmente en el momento de la compra.

Lejos de los mitos y las aproximaciones superficiales, The Smart Bubble se adentra en los aspectos más profundos del comportamiento humano. Utilizando estudios científicos sobre cómo funciona el cerebro y cómo se toman decisiones, la agencia proporciona a sus clientes herramientas para optimizar sus campañas y conectar de forma más efectiva con su público objetivo.

Y aunque el neuromarketing ha sido históricamente un privilegio de grandes marcas multinacionales, The Smart Bubble ha identificado una oportunidad para empresas B2B en sectores como la industria, la automoción y otros mercados más específicos. Un enfoque que permite que empresas, sin ser grandes multinacionales, puedan aplicar neuromarketing de manera asequible para optimizar sus estrategias de marketing y atraer a su público de manera más efectiva.

The Smart Bubble: en profundidad

Respuesta: The Smart Bubble es una agencia boutique en neuromarketing, con sede en Zaragoza, que pretende ofrecer servicios un poco especiales basados en neurociencia y trabajando mucho el marketing sensorial. Es decir, es una agencia que une creatividad, ciencia y, sobre todo, porque nos caracteriza, mucha pasión.

• ¿En qué consiste el neuromarketing? ¿Qué trabajo hay detrás de él?

R: Detrás del neuromarketing, y quitando todos los mitos que hay, hay ciencia, estudio de nuestra mente y de nuestro cerebro, cómo nos comportamos, sobre todo, en el momento de la compra. Entonces, esta información inconsciente de por qué compramos la utilizamos para ayudar a las marcas a venderle a la persona adecuadas. O sea, básicamente, el neuromarketing es aplicar neurociencia a tu estrategia de marketing con insights de consumidor.

• ¿De qué manera integráis la tecnología dentro de este punto de vista neurocientífico?

R: Tenemos la última tecnología en neurociencia del consumidor porque no solo trabajamos con laboratorios, con el hardware habitual, sino que tenemos herramientas para el momento de creación de prototipos de marcas, validar con inteligencia artificial información neurocientífica, cómo optimizar el nivel de atención de cada pieza. Entonces, estas herramientas las tenemos en la agencia para ayudar o a marcas o a otras agencias en esta parte de neurociencia.

• ¿Cuál es vuestra tipología de cliente? ¿Hay algún tipo de sector o perfil donde el neuromarketing tenga un mayor impacto?

R: El neuromarketing se ha aplicado siempre en el gran consumo y está claro, y tenemos una cartera de clientes de gran consumo de todo tipo de sectores. Pero es verdad que estamos descubriendo un gran nicho en empresas B2B de sectores industrial, automoción, empresas que no son grandes multinacionales, que son las que han invertido en neuromarketing habitualmente, sino empresas que les damos la oportunidad de aplicar de una manera asequible neurociencia para optimizar y persuadir más y enamorar más al cliente.