Javier Ramos: «La ciberseguridad no va de parar ataques, va de reducir la posibilidad de tenerlos»

La ciberseguridad se ha consolidado como una de las principales prioridades para las empresas en un contexto cada vez más digitalizado y globalizado. En un escenario marcado por la creciente sofisticación de los ciberataques, proteger los activos empresariales es más crucial que nunca.

El Grupo Pikolin, líder en la industria de la Unión Europea, no es ajeno a esta realidad y ha adoptado medidas estratégicas para hacer frente a las amenazas cibernéticas. En este sentido, la ciberseguridad no es vista solo como una responsabilidad del departamento de IT, sino como un compromiso transversal en toda la organización, involucrando a todos los niveles y empleados.

Javier Ramos, responsable de Ciberseguridad en Grupo Pikolin, aborda este tema en este Vino a Contar del Club Cámara Zaragoza.

La ciberseguridad en Grupo Pikolin, un elemento «no opcional»

Pregunta: Grupo Pikolin cuenta con más de 3,000 empleados y tiene presencia en los sectores doméstico, hospitalario y hotelero. ¿cómo trabajáis la ciberseguridad en la empresa?

Javier Ramos: El problema de trabajar con una entidad de gran tamaño es que, aunque Pikolín es muy reconocido a nivel nacional y especialmente en Aragón, también tiene un gran alcance internacional. En este contexto, la protección ya no es opcional. La ciberseguridad es crucial. La situación actual es compleja, con muchos riesgos de ciberataques que pueden paralizar la producción o afectar a países enteros. Proteger todo eso es un desafío global muy difícil. Lo que intentamos hacer es reducir al máximo la posibilidad de sufrir un ciberataque, minimizando las consecuencias, ya sea en términos de operación, reputación o impacto financiero.

La ciberseguridad debe ser un tema transversal en la empresa. Ya no es solo un problema de IT, sino que afecta a todos los departamentos, desde la producción hasta los recursos humanos. Hoy en día, es fundamental entender que cuando una empresa sufre un ciberataque, no se trata solo de un problema técnico, sino que tiene repercusiones en todo el negocio.

P: En este sentido, ¿cómo se contribuye a reducir los riesgos, sobre todo cuando un simple correo electrónico o llamada pueden desencadenar un ataque?

Javier Ramos: Es esencial crear una cultura de ciberseguridad dentro de la empresa. Si conseguimos integrar esta cultura, reducimos la posibilidad de que los ataques tengan éxito. Los empleados pueden convertirse en nuestra principal fortaleza, siempre y cuando estén bien formados. El objetivo no es solo prevenir, sino reducir al máximo la probabilidad de sufrir un ataque. Sabemos que tarde o temprano nos tocará, y debemos estar preparados para responder adecuadamente.

Protección frente a los ciberataques y la importancia de la formación

P: ¿Cuáles son las señales de alarma a las que debemos prestar atención para evitar un ciberataque?

Javier Ramos: Existen diferentes tipos de empresas y, por lo tanto, distintos riesgos. Para una empresa pequeña, es importante tener medios para la prevención, y sobre todo, contar con un servicio 24/7 que alerte de posibles amenazas. A veces, las empresas creen que, por su tamaño, pueden resolver un ciberataque por sí solas, pero eso no es realista. Es fundamental contar con expertos en ciberseguridad para estar bien protegidos.

P: ¿Está suficientemente concienciada la gente sobre los riesgos que pueden desatar los ciberataques, especialmente cuando a menudo se asocia este tema al departamento de IT?

Javier Ramos: Nosotros hemos implementado charlas presenciales para todos los empleados, lo que ha sido muy eficaz. Continuamos formando y creando infografías para mantener informados a los empleados sobre los riesgos y cómo evitarlos. Es fundamental que la gente no solo se forme, sino que se sienta involucrada. La ciberseguridad es responsabilidad de todos. Además, a nivel personal, el mal uso de la tecnología puede tener consecuencias graves. Todos debemos ser conscientes de estos riesgos, incluso en nuestra vida cotidiana.

Formato patrocinado por Digital Hand Made con la colaboración de Onda Cero.