Francisco Ortiz: «Mapfre quiere seguir creciendo en capilaridad y cercanía en sus servicios en Aragón»
- «En cifras suponemos 217 millones de euros de volumen de negocio gestionado en seguros, 429 millones en patrimonio gestionado y más de 200.000 clientes y sus respectivas 400.000 pólizas»
Mapfre se ha establecido en Aragón como la aseguradora líder en negocios de auto, pero su crecimiento en todas las áreas es ya una constante en los últimos años.
Francisco Ortiz, director territorial de Mapfre en Aragón, nos cuenta más acerca de la aseguradora y de su presencia en la Comunidad Autónoma.
Una aseguradora reconocida en todo el mundo
Mapfre se ha consolidado a lo largo de los años como una de las aseguradoras más importantes a nivel global, incluyendo presencia en casi 50 países. En este sentido, se sitúa entre las diez principales aseguradoras de Europa y figura entre las veinte principales aseguradoras de automóviles en Estados Unidos.
La compañía, que cuenta con más de 38.000 empleados en todo el mundo, posee más de 5.500 oficinas y cerca de 80.000 intermediarios en todo el mundo, lo que le permite ofrecer una amplia gama de productos y servicios a una diversa base de clientes.
Por su parte, en Aragón, Mapfre encuentra un fuerte nicho de clientes, superando los 217.000 clientes en la Comunidad. Asimismo, Mapfre cuenta también con la labor de la Fundación Mapfre, mediante la cual la compañía quiere devolver a sus clientes lo que les da gracias al trabajo con personas necesitadas. De esta manera, colaboran con más de 20 entidades, impulsando la inserción laboral personas con minusvalía física.
La presencia de Mapfre en Aragón
- Todos conocemos Mapfre a dentro del sector de las aseguradoras en España y fuera de ella pero, ¿qué supone Mapfre en Aragón?
Respuesta: En cifras suponemos 217 millones de euros de volumen de negocio gestionado en seguros, 429 millones en patrimonio gestionado y más de 200.000 clientes y sus respectivas 400.000 pólizas. Además, tenemos más de 100.000 hogares y 200.000 vehículos asegurados. Y 212 empleados que trabajan en Mapfre en Aragón.
- ¿Qué diferencia a Mapfre del resto de aseguradoras?
R: Fundamentalmente, el servicio. Además, tenemos una capilaridad en nuestras oficinas, tanto delegadas como directas, con casi 100 oficinas en el territorio aragonés. Esto nos permite estar cerca del cliente y darles un servicio adecuado.
- Conocemos que Mapfre es muy relevante en los ramos del automóvil y del hogar pero, ¿qué otros sectores destacarías de Mapfre?
R: Gestionamos todo tipo de seguros, además de negocio financiero. Somos los primeros en el negocio de autos de empresas y comunidades, segundos en el negocio de hogar y terceros en vida y salud. Estamos en la mayoría de negocios cualquier compañía aseguradoras o entidad financiera.
Y un dato que nos aproxima a algo que desconocen muchos de nuestros asegurados, tenemos una gestora propia, tanto de fondo de pensiones como de inversión. Contamos con dos oficinas en Zaragoza para abordar estas cuestiones, y vamos a abrir una nueva oficina en Plaza Aragón a primeros de 2025.
- ¿Cuáles son las perspectivas futuras de Mapfre en Aragón?
R: Seguir creciendo, tanto en capilaridad como en cercanía y servicios que prestamos. Actualmente tenemos más de 2.000 personas que trabajan para nuestros aseguradoras para darles el servicio adecuado cuando tengan cualquier siniestro, y queremos seguir manteniendo la cercanía con ellos.
