Eva de Grado (LHH): “Hay talento, lo que pasa es que hay que encajarlo bien»

En un momento en el que el mercado laboral atraviesa tensiones estructurales —escasez de perfiles cualificados, transformación de los modelos productivos y nuevas expectativas profesionales—, el papel de las organizaciones especializadas en talento adquiere una dimensión estratégica. Ya no se trata únicamente de cubrir vacantes, sino de interpretar un entorno cambiante, anticipar necesidades y acompañar a empresas y profesionales en procesos de adaptación continua.

En este escenario, emerge una visión que combina dos elementos que durante años han caminado por separado: la lógica del negocio y la comprensión profunda de las personas. La competitividad empresarial depende cada vez más de esa capacidad para alinear ambos planos, generando entornos en los que el desarrollo individual y los objetivos corporativos no solo coexistan, sino que se refuercen mutuamente. Y la gestión del talento deja de ser una función operativa para convertirse en un eje de transformación organizativa.

Conocemos más sobre el mercado laboral aragonés y sus necesidades en torno a los recursos humanos de la mano de Eva de Grado, directora en LHH, en esta Mesa Abierta del Club Cámara Zaragoza.

La visión diferencial de Eva de Grado

En un contexto empresarial marcado por la velocidad, la escasez de talento cualificado y la transformación constante de las organizaciones, Eva de Grado representa una manera distinta de entender los Recursos Humanos. Su enfoque no parte de los procesos, sino de las personas. Pero tampoco se queda ahí: integra esa mirada humana con una comprensión profunda del negocio, construyendo puentes entre ambos mundos.

“Yo no soy una persona que viniera del mundo de los recursos humanos propiamente dicho”, reconoce. Y es que, su trayectoria profesional, ligada inicialmente al ámbito del negocio y consolidada en compañías como Vodafone, ha sido clave para definir su actual posicionamiento. Desde esa experiencia, ha desarrollado una capacidad diferencial: entender simultáneamente las necesidades estratégicas de la empresa y las inquietudes personales del profesional.

Ese doble enfoque es, precisamente, el núcleo del modelo de LHH. “Con este mindset es con el que yo trabajo todos los días para poder encontrar ese match y unirles en su propósito”, explica. No se trata únicamente de cubrir vacantes o gestionar procesos de selección, sino de alinear expectativas, motivaciones y objetivos en un contexto cada vez más complejo.

Por ello, uno de los aspectos que Eva de Grado subraya es la necesidad de romper con la visión reduccionista del sector. Las compañías como LHH no son meros intermediarios en la contratación. Su función es mucho más amplia y estratégica. “Al final se trata de personas, pero se trata también de hacer crecer las organizaciones”, afirma. Este crecimiento se articula a través de múltiples servicios: atracción de talento, desarrollo de competencias, reskilling, upskilling, liderazgo, consultoría organizacional o procesos de transición profesional, entre otros.

Las necesidades del tejido empresarial aragonés y la manera de abordarlo desde LHH

En un tejido empresarial como el de Aragón, compuesto mayoritariamente por pymes, la proximidad se ha convertido en un factor decisivo. De Grado lo tiene claro: sin conocimiento real del entorno, es imposible aportar valor.  “Si no entiendes las necesidades a pie de obra, de industria o logística, no vamos a entender lo que el cliente necesita”, señala. Esa cercanía no solo implica presencia física, sino también una actitud de escucha y adaptación constante.

En este punto emerge uno de los pilares de su discurso: la escucha efectiva. “Lamentablemente no nos escuchamos, estamos pensando en lo que vamos a decir mientras el otro pregunta”, comenta. Frente a ello, propone un cambio de enfoque: escuchar, entender y después actuar.  Una que filosofía se traduce en relaciones a largo plazo con clientes y candidatos, basadas en la confianza y la transparencia. Incluso cuando la respuesta no es la esperada. “Si tienes que decir que no hay ‘unicornios’ en el mercado, dilo también cuanto antes”.

Por otro lado, uno de los grandes debates actuales en el ámbito laboral gira en torno a la supuesta escasez de talento. De Grado matiza esta percepción: “Hay talento, lo que pasa es que hay que encajarlo bien”, apunta. El problema, por tanto, no es únicamente cuantitativo, sino cualitativo y estructural. Existen desajustes entre la oferta y la demanda, expectativas poco realistas y, en muchos casos, falta de conexión entre el sistema educativo y las necesidades empresariales.

Ante esta situación, propone una visión colaborativa: “Deberíamos encontrar un camino que catalizara todo: educación, empresas, asociaciones…”. Y desde su posición, LHH intenta ejercer ese papel de catalizador, generando conocimiento y facilitando la toma de decisiones.

La ‘Mesa Abierta’ es un formato patrocinado por Kalibo.