Ana Moreno (Tranvías de Zaragoza): «Somos la línea con más usuarios de España»
- Tranvías de Zaragoza es la línea con más usuarios de España, superando los 100.000 usuarios diarios
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Los Tranvías de Zaragoza puntuados con la mejor nota de su serie histórica junto con el año 2020
Parte fundamental en la vida de decenas de miles de ciudadanos, el tranvía de Zaragoza es uno de los medios de transporte más utilizados de España. Inaugurado en 2011, recorre la ciudad de norte a sur con 25 icónicas paradas en su trayecto.
Conoce a Ana Moreno, gerente de la Sociedad de Economía Mixta (SEM) de Los Tranvías de Zaragoza en esta ‘Mesa Abierta‘.
Así es Ana Moreno: formación continua y experiencia en el sector
Bilbilitana de nacimiento, Ana Moreno es Ingeniera Industrial y cuenta con una importante formación en Executive MBA y PADE. «Hay que seguir formándose, es un must para todos», afirma.
Aunque la mayor parte de su trayectoria profesional ha transcurrido en Zaragoza, Moreno se trasladó a Madrid durante un periodo antes de volver a su ciudad natal. En Zaragoza, ha desempeñado roles destacados en CAF durante más de 15 años, donde ha participado en diversos proyectos internacionales en países como Reino Unido o Japón, entre otros. De hecho, valora como «enriquecedoras» todas estas diferentes experiencias culturales que ha podido conocer a lo largo de su trayectoria.
Después de pasar por Metro y RENFE, asumió el cargo de CEO en Tranvías de Zaragoza en 2013, aunque su implicación en este proyecto se remonta a sus días en CAF. Moreno expresa su entusiasmo por esta responsabilidad, ya que brinda un servicio esencial a la ciudadanía que es utilizado diariamente por miles de zaragozanos.
Ana Moreno es vicepresidenta en el Comité de Tranvías de la UITP, la Unión Internacional de Transporte Público. Esta organización cuenta con alrededor de 1800 socios e involucra a más de 100 países, y en este comité participan miembros de más de 50 países diferentes.
La línea de tranvías con más usuarios de España
La Sociedad de Economía Mixta (SEM) de los Tranvías de Zaragoza tiene un carácter público-privado que marca su razón de ser y forma de actuar. Compañía pública al 20%, cuenta con un 80% de participación privada a través de diferentes socios «muy implicados con lo que es el tranvía para la ciudad». Este es el caso, por ejemplo, de AVANZA. Al respecto, Moreno apunta que «contamos con las ventajas de poseer las dos partes».
Moreno concibe la labor que realizan, tanto de manera interna como externa, desde Tranvías de Zaragoza de una manera: sostenible. No obstante, no se ancla en el concepto habitual de la sostenibilidad relacionada con lo medioambiental, sino que amplía este campo, viéndolo como un todo integral que abarca 5 campos diferenciados, como el económico.
Y es que Tranvías de Zaragoza cuenta con más de 100.000 pasajeros diarios, con un ‘público’ diverso tanto en lo generacional como en el motivo de su viaje. Por ello, el objetivo principal, como señala Moreno, es seguir dando el mejor servicio a todos estos usuarios, siempre con una visión a largo plazo sostenible con la ciudad y su ecosistema.
Todos estos elementos han conseguido que Tranvías de Zaragoza posea la línea con más usuarios de España. En este sentido, da cobertura a 12 kilómetros de recorrido a través de 18 tranvías que operan en un horario de 5 de la mañana a 12 de la noche. De esta manera, hay días que, sin entrar en fechas señaladas como el Pilar, logran superar incluso los 115.000 usuarios.
La ‘Mesa Abierta’ es un formato patrocinado por Kalibo.
